Recordam als centres educatius que no poden realitzar canvis en els contractes de les línies telefòniques associades a les ADSL de la Intranet Educativa sense abans comunicar-ho al Servei d'Informàtica Educativa.

Canviar d'operador telefònic, és a dir, passar d'una companyia a una altra, o bé modificar el tipus de servei contractat, per exemple, posar Movistar Fusión, implicarà pels centres afectats la desconnexió automàtica de la Intranet Educativa degut a que aquestes modalitats són incompatibles amb les xarxes de comunicacions actuals a la CAIB.

Davant qualsevol dubte podeu contactar amb el Servei d'Informàtica Educativa i Suport Tècnic a Centres mitjançant el procediment publicat a http://coordinaciotic.ieduca.caib.es/suport-tecnic/avaries/33-procediments-generals/160-consultes-i-propostes-al-servei-dinformatica-educativa