Imprimeix
Categoria: Execució de garanties
Vist: 280

Procediment avaries - Contracte CMN06-2017-2611

Equipament subministrat per APD (Algoritmos procesos y diseños, SA):

Projector interactiu ultra-curta distància Epson EB-695Wi

 

Pissarra blanca Faibo de 122 x 244cm

 

Altaveus Epson ELPSP02

 

Caixa de control i connexions Epson ELPCB02

Durada de la garantia: 3 anys. Finalitza 11 de desembre de 2020.

Si l'avaria correspon a la quota lliurada amb número d'expedient CMN06-2017-2611 s'haurà de complimentar un formulari estàndard de petició de suport a EDUCACIÓ, caldrà afegir la següent informació:

Al camp "Breu descripció":

Al camp "Descripció de la consulta/proposta":

Un tècnic de Conselleria revisarà la vostra petició i si procedeix obrirà una avaria de garantia amb APD (Algoritmos procesos y diseños, SA)

En els casos que no sigui possible enviar el formulari, podeu enviar un correu el més detallat possible a cau.educacio@fundaciobit.org. Sempre s'adjuntarà còpia (camp CC: del correu) a suport@educacio.caib.es.

Es retornaran les peticions que continguin més d'una incidència o que no incorporin tota la informació requerida.

 

En els casos que no sigui possible enviar el formulari, podeu enviar un correu el més detallat possible a cau.educacio@fundaciobit.org. Sempre s'adjuntarà còpia (camp CC: del correu) a suport@educacio.caib.es.

Es retornaran les peticions que continguin més d'una incidència o que no incorporin tota la informació requerida.