Imprimeix
Categoria: Notícies
Vist: 2346

 

S'ha detectat que diversos centres tenen problemes per enviar i obrir correus de l'adreça oficial del centre @educaib.eu 

El problema que reporta Google quan s'intenta obrir un missatge de correu és:

errada Gmail

 

Per a solucionar el problema s'ha d'esborrar l'historial del navegador. Un cop fet això, ja es podrà gestionar el correu del centre sense problemes.

 

— Per a esborrar l'historial en el navegador Chrome podeu seguir les instruccions que s'ofereixen des de Google:

https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ca

 

— Per a esborrar-lo en el navegador Firefox podeu seguir les instruccions que s'ofereixen des de Mozilla:

https://support.mozilla.org/ca/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox

 

Una altra forma de que funcioni és realitzar la navegació mitjançant Finestra privada a Firefox i Finestra d'incògnit a Chrome.

 

NOTA: Tot i que no ho hem pogut provar, molts de centres ens comenten que l’errada persisteix si s’obri l'adreça oficial del centre @educaib.eu a un navegador que ja té oberta una sessió de gmail (@gmail.com o altres dominis com podria ésser @iessacova.edu). Per la qual cosa s’haurà de tancar la sessió oberta de gmail per a poder gestionar l'adreça oficial del centre.